|  Pomoc  |

  • Jak to działa?

    1. Podaj adres dostawy, system sam wskaże lokal z którego zamówienie będzie realizowane, kliknij w ten lokal

     

    2. Z menu wybierz produkty które chcesz zamówić przez kliknięcie "Zamów" lub klikając w  zdjęcie produktu

     

    3. Wybierz składniki produktu oraz ewentualne dodatki

     

    4. Kliknij dodaj do zamówienia

     

    5. Powtórz kroki 1-4 aby dodać wszystkie produkty które chcesz zamówić

     

    6. Kliknij przycisk "Zamawiam" aby przejść do realizacji zamówienia

     

    7. Wybierz rodzaj płatności, rodzaj dostawy oraz termin realizacji

     

    8. Uzupełnij dane do dostawy

     

    9. Zapoznaj się z regulaminem oraz naszą polityką prywatności, jeśli się z nią zgadzasz zaznacz pole "Akceptuję postanowienia    Regulaminu i zapoznałem się z Polityką prywatności "

     

    10. Kliknij "Zamawiam i płacę"

     

    11. Pojawi się dodatkowe okno w którym nasza obsługa odpisze Ci jaki będzie dokładny czas realizacji zamówienia (zalecamy poczekać na odpowiedź z lokalu)

  • Rodzaje płatności

    Płatności możesz dokonać przez PayU lub gotówką przy odbiorze.

     

    Wybierając PayU płatności można dokonać przez:

    - Przelew natychmiastowy

    - Kartą płatniczą

    - Blik

    - Visa Checkout, Masterpass

     

    Po dokonaniu płatności przez PayU poczekaj na potwierdzenie przyjęcia zamówienia

     

     

     

     

  • Czas realizacji zamówienia

    Na stronie jest wyświetlany orientacyjny czas oczekiwania zakładając, że zamówienie złożymy w tym momencie.

     

    Jest to czas przybliżony i może się różnić od czasu który dostaniesz od nas w odpowiedzi.

     

    Dlaczego tak się dzieje?

     

    Nasz system zamówień przetwarza na bieżąco wszystkie zamówienia oraz ich czas realizacji, dlatego czas na stronie będzie się zmieniał. Jednak może dojść do sytuacji w której dostaniemy dużą ilość zamówień w jednej chwili, gdzie system nie zdąży jeszcze wyświetlić prawidłowego czasu oczekiwania. Dlatego tak ważnym jest aby po złożeniu zamówienia poczekać na odpowiedź z lokalu aby wiedzieć ile wyniesie czas realizacji Twojego zamówienia.

     

     

     

     

  • Gdzie dowozimy

    Po kliknięciu przycisku "Informacje" wyświetli się mapa z zaznaczonymi obszarami na w których dowozimy zamówienia oraz dodatkowe informacje o wybranym lokalu.

     

    Aby sprawdzić czy realizujemy dostawy pod Twój adres, najłatwiej jest wpisać swój adres na stronie początkowej. Można też sprawdzić go na mapie.

     

  • Rejestracja

    Rejestracja nie jest konieczna do złożenia zamówienia.

     

     

     

  • Problemy techniczne

    Jeśli masz problem techniczny lub coś nie działa tak jak powinno, wypełnij poniższy formularz

    Wysyłanie formularza...

    Wystąpił błąd na serwerze.

    Otrzymaliśmy Twoje zgłoszenie.

    Odpowiemy na nie najszybciej jak to możliwe.

© Copyright 2017 by DonerKing

Wszelkie prawa zastrzeżone

© Copyright 2017 by DonerKing

Wszelkie prawa zastrzeżone

© Copyright 2017 by DonerKing

Wszelkie prawa zastrzeżone